本月起，《人民幣現金收付及服務規(guī)定》正式施行。

新規(guī)明確，除因履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的義務或法定職責而應使用非現金支付工具情形外，不得拒收現金，不得要求或誘導他人拒收現金，不得對現金支付采取歧視性措施、損害現金支付便利，同時為收費單位和經營主體的現金收付行為劃下了明確“紅線”。新規(guī)落地后，實際效果如何？來看記者的采訪。

在浙江紹興的一處農貿市場記者看到，前來采購的顧客中老年人身影隨處可見。商戶們表示市場周邊多為老小區(qū)，常住居民以老年人為主，現金支付的需求也相對集中。

記者在現場注意到，不少店主都提前備足了找零現金，10元、20元、50元面額的紙幣與硬幣分類擺放，便于快速找零。

除了浙江紹興，安徽多地也積極落實新規(guī)要求。記者走訪發(fā)現，當地大部分街區(qū)商戶都張貼了“現金服務明白卡”，醒目標注“拒收現金違法”，主動引導公眾放心使用現金。

數據顯示，目前現金使用以農村地區(qū)和老年人為主，特別是縣域老年人對現金依賴較強?，F金收付新規(guī)的施行，有利于進一步滿足老年人等特殊群體的現金使用需求。

中國人民銀行黃山市分行副行長 蔡偉：《人民幣現金收付及服務規(guī)定》的核心就是堅決維護人民幣現金的法定地位，保障公眾尤其是老年群體的支付選擇權。我們將全力提升現金服務的水平，優(yōu)化現金使用環(huán)境，依法整治拒收現金的行為，為大家提供更普惠、更包容、更多元、更便利的金融服務。

現金收付新規(guī)施行 金融機構保障用現順暢

記者在采訪中了解到，春節(jié)前夕公眾現金使用需求迎來高峰期。各地金融機構積極響應現金收付新規(guī)要求，加大現金投放、優(yōu)化服務舉措，全力保障群眾春節(jié)期間用現需求，讓新規(guī)紅利更好惠及千家萬戶。

記者來到浙江一家銀行的營業(yè)大廳時，等候區(qū)坐滿了前來辦理現金業(yè)務的客戶。銀行相關負責人介紹，近幾日前來支取現金的客戶大幅增多，大多是為過年準備紅包、購置年貨所用。

浙商銀行運營管理部副總經理 石雪：最近現金使用量應該是劇增的，基本上比平時增加了20%~30%，我們所有的網點都已經提高了現金的備付。

為了滿足公眾對于春節(jié)使用新錢的訴求，當地金融機構積極開展“過新年、用新錢”活動，在各網點加大現金原封新券和小面額現金的投放力度。不僅如此，還通過多種方式重點保障個人客戶和商超、醫(yī)院、農貿市場等民生領域的用現需求。

浙商銀行運營管理部副總經理 石雪：我們也就是提供多元化的服務，針對比如說老年人，殘疾人或者一些境外人士，我們也會提供便利的服務方式。

（總臺央視記者 王世玉 張偉 山西臺 張莉 李文嘉）