深圳新聞網(wǎng)2025年12月9日訊(記者 韓翔 通訊員 郭成海 岳千琳 田恬)12月7日深夜,深圳龍崗大運體育館內(nèi),一場演唱會剛剛落幕,數(shù)萬名觀眾意猶未盡的同時,也面臨著深夜集中離場的交通壓力。針對這一難題,深圳鐵路部門提前謀劃,加開多趟“歌迷專列”,并銜接市內(nèi)交通,為觀眾搭建起溫暖高效的返程通道,更為粵港澳大灣區(qū)文旅經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的活力。

近年來,“演唱會經(jīng)濟”持續(xù)升溫,跨城觀演日益普遍,“為一場演出赴一座城”成為新常態(tài)。然而,大型活動散場后客流瞬間聚集,與既有交通運力之間的矛盾日益凸顯。如何讓旅客不僅“來得暢快”,更能“走得順暢”,成為提升文旅體驗的關鍵環(huán)節(jié)。
深圳鐵路主動對接市場需求,深化“鐵路+文旅”融合,精準分析歌迷旅客的出行特征。針對12月6日至7日的演唱會,提前加開G9532、G9540、G9678、G9680次列車,覆蓋廣州、佛山、珠海、長沙等方向的6趟夜間高鐵專列,有效疏解了深夜集中返程的客流,實現(xiàn)了“觀演+返程+通勤”的出行模式,打通了文化消費體驗的“最后一公里”。

運力投放精準,服務鏈條也在同步延伸。為形成“門到門”的服務閉環(huán),鐵路部門積極聯(lián)動地方公共交通資源,協(xié)同制定接駁方案。演唱會結(jié)束后,在22:10至22:35的高峰時段,安排公交車以五分鐘一班的高頻次,從場館站點直抵深圳北站樞紐,確保了大量觀眾能夠快速、有序轉(zhuǎn)乘高鐵。
“本來擔心演唱會散場太晚影響次日上班,看到有鐵路部門加開的‘歌迷專列’就果斷購票了!”在G9540次“歌迷專列”站臺上,歌迷旅客吳女士舉著手機記錄下這一幕。

在深圳北站,車站提前對安檢儀、閘機、電梯等關鍵設備進行全面檢查,確保運行良好。面對夜間集中抵達的客流,車站動態(tài)調(diào)整安檢通道數(shù)量,并開設“急客通道”,為發(fā)車前15分鐘內(nèi)的旅客提供快速進站服務。同時,由黨員骨干組成的服務隊在服務臺、閘機、電梯口等重點區(qū)域加強引導。持續(xù)圍繞“迎春花”服務品牌,提供“一對一”幫扶老幼病殘孕等重點旅客。同時,還提供熱水供應、加密廣播提醒頻次等措施,確保夜間客流組織有序,讓旅客在寒夜中感受到溫暖。

鐵路部門推出的便捷返程服務,將旅客“說走就走”的出行意愿,讓短期的“流量”轉(zhuǎn)化為長期的“留量”。深圳鐵路將持續(xù)對接演藝、賽事等多樣化消費場景需求,推動旅客出行從“走得了”向“走得好”升級,從滿足“基本需求”向追求“品質(zhì)體驗”轉(zhuǎn)變。通過優(yōu)化運力調(diào)配、升級服務舉措等一系列措施,鐵路部門為跨省、跨城出行的歌迷、球迷等群體,提供更加便捷、更有溫度的定制化運輸服務,讓每一次追光之旅都有暖心歸途相伴。